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分析消费者心理在广告设计中的研究应用 日常生活中,消费者购买产品往往是通过其商业广告 来了解产品相关信息,可以说商品广告的质量也决定了产品 的竞争力。本文通过分析消费者的心理与广告设计两者之间 的关系,从而引导商业广告在制作中能更准确地把握设计方 向,创新广告设计。 当前,电视、网络、手机移动终端技术飞速发展,商业 产品的竞争市场越来越多元,越来越激烈。在此背景下,产 品如何能引起消费者的注意,激发消费者的购买欲望,决定 了产品企业的成败。而在如此激烈竞争的背后,其实也是一 场商业广告制作的竞争。一个成功的广告,可以有效满足消 费者的心理需求,从而提高产品销量,更好地为企业服务。 所以,研究消费者的心理特征,才能更好地将广告信息传递 给消费者。 一、消费者心理与广告制作 人的一般心理过程包括认知、注意、记忆、联想、想象 等心理活动,消费者在选择商品的过程中,其心理过程也包 含这几个方面。当消费者走进商场,选择某一种商品,其实 也是受到商业广告的诱导。所以,在广告制作的过程中,应 将广告的心理功能与消费者的心理活动链接起来,通过研究 消费者购买过程中的心理规律,才能增强广告的表现力和吸 引力。广告从业者在进行广告设计时,应从人的一般心理过 程入手,利用心理活动的特点,使产品广告能引起消费者的 注意,激发联想,加深记忆,刺激购买欲望。 二、消费者心理与广告定位 当从业者在设计一则广告时,首先应明确的就是该产品 广告的定位,其目标人群的心理特点和内在需求,只有广告 定位准确才能激发消费者的购买欲望,否则即使是品质过硬 而且是消费者需要的产品,也不一定会获得购买者的青睐。 如可口可乐的广告,几乎每年都会更换新的电视广告内容, 其定位主要针对年轻人,所邀请的代言人也都是当代青年崇 拜、认可的偶像,如果其代言的明星都是中老年人的偶像, 可能销售效果就不会太理想,因为大部分中老年人都认为喝 可乐不利于身体健康。一则广告的成功与否,不仅仅体现在 广告的艺术性上,更要体现在它给产品所带来的效益,所以 研究消费对象的心理,并将广告精准定位,才能获得成功。 精准的广告定位首先需要分析广告产品的使用人群,包 括人群的年龄、性别、民族(国籍)等基本信息。在了解目 标人群基本信息的基础上,详细了解他们的消费特点,从而 抢先将产品的定位进行广告宣传,利用首因效应在消费者心 理形成良好印象。如洗发液广告,海飞丝、潘婷两个产品都 为洗发液,但定位并不相同,海飞丝去屑,潘婷柔顺,从而 各自成功占领其消费人群。其次,分析其他相似类型产品的 特点和定位,通过与已有品牌的对比、竞争,使自己的品牌 在消费者心目中树立新的形象和位置,凉茶王老吉和加多宝 之间的广告竞争就可见这种方法。最后,在所有同类产品中 寻找消费者心理需求的心理空隙,从而准确弥补消费者的内 心需要,力求产品在价格、样式、包装、性能等方面新颖独 特,激发消费者的购买欲望。
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