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　　过去，营销人员通常需要依赖设计师和其他创意专业人士，才能为个性化在线广告活动制作图片和视频素材。

　　2024 年底，成立七年的初创公司 Hightouch 推出了一项由 AI 驱动的服务，使营销专业人员无需借助品牌设计团队或广告代理机构，便能为达美乐、Chime、PetSmart 和 Spotify 等品牌创作定制化内容。

　　这项服务取得了显著成效。Hightouch 向 TechCrunch 透露，自 20 个月前推出 AI 产品以来，公司新增了 7000 万美元的年度经常性收入（ARR），使总 ARR 达到 1 亿美元。

　　不过，Hightouch 的方案远不止于通用 AI 模型所能实现的范围。

　　Hightouch 表示，许多品牌最初尝试使用通用基础模型来生成广告活动——这类宽泛的 AI 系统虽然能驱动聊天机器人等工具，但缺乏对特定品牌的了解——结果发现生成的图片和视频往往无法达到品牌一致性的要求。

　　基础模型对具体的消费品牌一无所知，无论是品牌色彩、字体、语调还是素材资产，它们都不了解。Gupta 说，大语言模型会凭空生成根本不存在的产品，而你无法基于不存在的产品来做广告和邮件营销。

　　为确保品牌一致性，Hightouch 直接与客户现有的创意工具对接，例如广受欢迎的设计平台 Figma、图片素材库以及内容管理系统（CMS）。

　　通过抓取这些来源的数据，平台得以学习一家公司特定的品牌形象。Hightouch 的 AI 智能体随后利用这些照片、设计稿和客户洞察，帮助营销人员自主构建个性化广告活动，无需等待设计师或开发人员介入。

　　Hightouch AI 的目标是生成看起来出自专业设计师之手的图片和视频，从而避免 AI 内容常见的廉价感或千篇一律的视觉风格。

　　例如，达美乐永远不会让 AI 凭空生成一张披萨图片，Gupta 说，他们始终使用现有的披萨实拍图，然后将其嵌入广告中，背景部分可能是由 AI 生成的，周围的其他元素也可能由 AI 生成。

　　A：普通 AI 基础模型缺乏对特定品牌的了解，容易生成不符合品牌规范的内容，甚至凭空生成不存在的产品。Hightouch 的方案是直接对接客户的 Figma 设计平台、图片素材库和内容管理系统，让 AI 智能体学习品牌的色彩、字体、语调等元素，从而生成符合品牌一致性的广告素材，避免出现廉价感或不符实际的内容。

　　A：Hightouch 于 2024 年底推出 AI 驱动的营销内容生成服务，在此后的 20 个月内新增了 7000 万美元的年度经常性收入（ARR），总 ARR 达到 1 亿美元。这一增长主要得益于该服务帮助达美乐、Spotify 等知名品牌的营销团队绕过设计团队和广告代理机构，自主完成个性化广告活动的创作，大幅提升了效率。